«Горячая линия» по правовым вопросам предоставления услуг по присмотру и уходу за детьми раннего возраста.
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ открыта в рамках проекта «Консультационный центр для детских садов по защите прав детей, родителей, воспитателей и предпринимателей», который реализует МБОО «СоСеДИ» совместно с Ассоциацией частных детских садов Белгородской области, Ассоциацией педагогов семейных детских садов (семейных дошкольных групп), семейного образования и воспитания, другими социально-ориентированными некоммерческими организациями.
По телефону 8(495)225-82-27 или заполнив электронную форму, граждане России — предприниматели, воспитатели и родители, у которых возникли трудности правового характера при создании негосударственных детских садов или оказании в них образовательных услуг и услуг по присмотру и уходу за детьми дошкольного возраста смогут обратиться за помощью к экспертам.
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ работает ежедневно в круглосуточном режиме. Прием обращений по телефону принимается по рабочим дням с понедельника по четверг с 10:00 до 17:00, в пятницу с10:00 до 16.00, а в нерабочее время, выходные и праздничные дни обращения принимаются только через электронную форму. При любом обращении заполнение электронной формы является обязательным условием для предоставления консультации.
Ответы на обращения направляются по электронному адресу заявителя, а в сложных случаях эксперты дают комментарии по телефону. По наиболее часто встречающимся вопросам эксперты будут давать разъяснения общего характера.
Внимание! В электронной форме для приема обращений граждан следует указывать статус обращающегося – родитель, предприниматель, воспитатель. Это позволит привлечь для решения вопроса экспертов, квалифицирующихся по данному виду правовых отношений.
При реализации проекта используются средства государственной поддержки, выделенные в качестве гранта в соответствии с распоряжением Президента Pоссийской Федерации от 05.04.2016 № 68-рп и на основании конкурса, проведенного Движением «Гражданское достоинство» http://civildignity.ru